保修說(shuō)明
1. 產(chǎn)品在出售后的一年內,如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,用戶(hù)須憑保修守則連同發(fā)票(收據)到本公司(分公司或經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn))辦理免費維修手續。
2. 人為損壞撞壞在保修期內只收取所換零件成本費,但來(lái)回運費需由購買(mǎi)方承擔。
下列情況不屬于免費保修范圍:
*保修期內未按照說(shuō)明書(shū)要求進(jìn)行使用或保養,造成的產(chǎn)品損壞;
*產(chǎn)品因意外因素或人為行為而損壞的,如輸入電壓不合適、高溫、電氣進(jìn)水、沖撞、機械損壞、強腐蝕、產(chǎn)品嚴重氧化或者生銹等情況;
*未經(jīng)允許,用戶(hù)自行拆卸、維修而造成的損壞;
*產(chǎn)品標簽丟失、移動(dòng);出廠(chǎng)編號被涂改、無(wú)法辨認等情況;
*因地震、火災、洪水、雷擊、電壓異常及其他自然災害導致的故障或損壞;
*超過(guò)保修期。
保修流程
(1)、您需要負責將所退商品(包括票據)寄回到無(wú)錫翔源(如有不便,敬請諒解),并請妥善保管好收據;
(2)、無(wú)錫翔源在收到維修包裹后進(jìn)行檢驗,檢驗結果,我們將在1-3個(gè)工作日內,為您答復維修事宜;
維修包裹接收地址
地 址:無(wú)錫市惠山區洛社鎮梧桐路(雙廟工業(yè)坊A區23-6 )
收件人:無(wú)錫翔源機械-銷(xiāo)售部(收)
電 話(huà):0510-88153158/88233906
郵 編:214112
溫馨提示
(1)、寄回時(shí)請務(wù)必仔細填寫(xiě)以下信息,否則將影響您的維修進(jìn)度:
a、您的姓名 b 、收貨地址 c 、訂單號、商品名稱(chēng) d 、維修原因
(2)、返送到無(wú)錫翔源的商品必須使用合格的包裝確保商品的無(wú)損;
以上解釋權歸無(wú)錫翔源所有;
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